Gerelateerde artikelen
Een hardnekkige bug in Windows 11 zorgt ervoor dat de wachtwoordoptie op het vergrendelscherm onzichtbaar is. Hoewel de knop technisch aanwezig blijft, moeten gebruikers gokken waar ze moeten klikken om toegang te krijgen tot hun systeem.
Sinds augustus 2025 melden gebruikers van Windows 11 dat de wachtwoordoptie op het vergrendelscherm niet meer zichtbaar is. Het icoon dat normaal verschijnt naast andere inlogmethoden, zoals: PIN, vingerafdruk of beveiligingssleutel, wordt simpelweg niet weergegeven.
- De knop is nog wel aan te klikken, maar gebruikers moeten met hun muis over een lege ruimte bewegen om de verborgen optie te activeren.
- Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem is ontstaan na een preview-update eind augustus 2025 (KB5064081) en dat het vooral voorkomt op systemen met Windows 11 versie 24H2 en 25H2.
Impact op gebruikers
Hoewel het probleem technisch gezien klein lijkt, heeft het grote gevolgen voor de gebruikservaring en toegankelijkheid:
- Gebruikers die hun PIN vergeten zijn, kunnen normaal terugvallen op hun Microsoft-accountwachtwoord. Door de fout echter is dat proces verwarrend en moeilijk toegankelijk.
- Voor mensen die afhankelijk zijn van visuele of assisterende cues vormt dit tevens een serieuze barrière. Het ontbreken van een zichtbaar icoon betekent dat zij niet zelfstandig kunnen inloggen.
- IT-beheerders signaleren dat dit soort fouten de betrouwbaarheid van Windows-updates tevens ondermijnt en extra druk legt op een helpdesk.
Als u Windows Hello hebt ingesteld, ziet u bijna altijd een pincode met een optie om uw vingerafdruk te gebruiken. Wanneer u op inlogopties tonen klikt, verschijnt het wachtwoord-icoon. Indien u het pictogram selecteert, verschijnt het wachtwoordveld, waarmee u kunt inloggen. Nu verschijnt het wachtwoordicoon niet meer vanwege een nieuw bekend probleem.
Microsoft merkt in een ondersteuningsdocument het volgende op: U zult misschien merken dat het wachtwoordpictogram niet zichtbaar is in de aanmeldopties op het vergrendelscherm. Dit probleem treft echter alle pc’s met één van de volgende updates geïnstalleerd:
- KB5068861 | Build 26200.7171 / 26100.7171 | Uitgebracht op 11 november;
- KB5067036 | Bouw 26200.7019 / 26100.7019 | Uitgebracht op 28 oktober;
- KB5070773 | Bouw 26200.6901 / 26100.6901 | Uitgebracht op 20 oktober;
- KB5066835 | Builds 26200.6899 / 26100.6899 | Uitgebracht op 14 oktober;
- KB5065789 | Build 26100.6725 | Uitgebracht op 29 september;
- KB5068221 | Build 26100.6588 | Uitgebracht op 22 september;
- KB5065426 | Build 26100.6584 | Uitgebracht op 9 september;
- KB5064081 | Build 26100.5074 | Uitgebracht op 29 augustus.
Tijdelijke oplossing en reparaties
- De enige tijdelijke oplossing is echter om met de muis over de lege ruimte te hoveren en zo de verborgen knop te vinden.
- Microsoft heeft het probleem inmiddels erkend en rolt een reparatie uit in latere cumulatieve updates. Toch duurt het nog weken voordat de oplossing beschikbaar is.
- Het incident benadrukt de risico’s van optionele preview-updates, die vaak minder getest zijn en onverwachte fouten kunnen veroorzaken.
Breder perspectief
Deze fout past tevens in een bredere trend waarbij de kwaliteit van Windows-updates ter discussie staat. Gebruikers en experts merken op dat Microsoft steeds vaker kampt met visuele en functionele regressies.
- Kritiek richt zich op het feit dat Microsoft veel inzet op AI-integratie, terwijl basale onderdelen zoals het Vergrendelscherm niet altijd stabiel functioneren.
- Voor zakelijke omgevingen betekent dit dat updatebeheer cruciaal blijft: het vermijden van preview-updates kan downtime en frustratie voorkomen.
Conclusie
De fout waarbij de wachtwoordoptie op het Vergrendelscherm van Windows 11 onzichtbaar is, lijkt op het eerste gezicht een klein visueel probleem. Maar de impact op toegankelijkheid, gebruiksgemak en vertrouwen in het updateproces is aanzienlijk. Het incident benadrukt dat zelfs ogenschijnlijk triviale UI-fouten grote gevolgen kunnen hebben voor miljoenen gebruikers wereldwijd.