></p></noscript><body class=template-news-item><noscript><iframesrc=

SoftwareGeek.nl

Microsoft legt officieel de schuld van Windows Update-problemen bij Internetproviders

5-02-2019

Al meer dan een week klagen sommige Windows 10-gebruikers over het downloaden van Windows Updates en klagen ze over de fout:

We konden geen verbinding maken met de updateservice. We zullen het later opnieuw proberen, of u kunt het nu controleren. Als het nog steeds niet werkt, controleert u of u bent verbonden met internet.

Microsoft heeft het probleem nu officieel erkend op hun Windows Update-ondersteuningspagina en beschuldigde het probleem van DNS-problemen van de ISP door te zeggen:

4 februari 2019

De Windows Update-service werd beïnvloed door een probleem met gegevensbeschadiging bij een wereldwijde uitval van een DNS-serviceprovider op 29 januari 2019. Het probleem werd dezelfde dag opgelost en Windows Update functioneert nu normaal, maar een aantal klanten is doorgegaan met het rapporteren problemen met een verbinding met de Windows Update-service. We verwachten dat deze problemen verdwijnen omdat downstream-DNS-servers worden bijgewerkt met de gecorrigeerde Windows Update DNS-vermeldingen.

Veel gebruikers klagen nog steeds over verbindingsproblemen, hoewel sommigen zeggen dat het nuttig is geweest om over te schakelen naar een alternatieve DNS-provider zoals 8.8.8.8 van Google of Cloud 1.1.1.1.

Zoals hierboven vermeld, verwacht Microsoft dat het probleem zichzelf in de loop van de tijd oplost, omdat downstream DNS-vermeldingen worden bijgewerkt.