U kunt handmatig crashdump bestanden maken om problemen met apps op te lossen, en in dit Windows 10 artikel laten we u twee manieren zien om deze taak te voltooien.

nbsp

In Windows 10 wordt meestal automatisch een crashdump bestand gemaakt wanneer er een kritieke fout optreedt met de informatie over het systeemgeheugen, die u vervolgens kunt gebruiken om de oorzaak van het probleem te analyseren en te bepalen.

Ook al worden deze bestanden automatisch gemaakt, soms kan het ook nodig zijn om ze handmatig te maken. Als de app bijvoorbeeld niet reageert en u details naar de technische ondersteuning moet sturen voor analyse en probleemoplossing. Of als u een applicatie bouwt en u wilt weten waarom deze veel systeembronnen gebruikt, zoals processor en geheugen.

Wat gaan we doen

In Windows 10 hebt u ten minste twee manieren om een ​​crashdump-bestand voor apps te maken met behulp van Taakbeheer en een opdrachtprompt met de ProcDump-tool.

  • Hoe kunt u een crashdump bestand maken met Taakbeheer
  • Hoe kunt u een crashdump bestand maken met de opdrachtprompt

Hoe kunt u een crashdump bestand maken met Taakbeheer

Volg deze stappen om een ​​crashdump-bestand te maken met Windows 10 Taakbeheer:

  1. Gebruik de sneltoets CTRL+Shift+ESC
  2. Hierna wordt Taakbeheer geopend.
  3. U klikt op het tabblad Processen.
  4. Klik met de rechtermuisknop op de toepassing of het proces en selecteer de optie Dumpbestand maken.
nbsp
  • Hierna klikt u op de knop Bestandslocatie openen.
nbsp
  • Met de rechtermuisknop klikt u op het .dmp bestand en selecteer de optie Knippen.
  • Navigeer naar de map waarin u het bestand wilt opslaan.
  • Klik met de rechtermuisknop op de map en selecteer de optie Plakken.

Nadat u de stappen heeft voltooid, wordt het dump fout bestand gemaakt. Als u het bestand moet openen om het probleem te diagnosticeren, kunt u deze instructies gebruiken.

Hoe kunt u een cashdump bestand maken met de opdrachtprompt

Als alternatief kunt u ook ProcDump gebruiken, een opdrachtregelprogramma dat beschikbaar is via de Microsoft Sysinternals website en waarmee u een programma kunt controleren op processorpieken en een crashdump kunt genereren, die u vervolgens kunt gebruiken om de oorzaak van het probleem te achterhalen. U kunt de tool echter ook gebruiken om handmatig crashdumps te maken met de opdrachtprompt.

Werkwijze

Volg deze stappen om een ​​crashdump-bestand voor apps met opdrachtregels te maken:

  1. Open de Microsoft Sysinternals- website.
  2. Klik op de link ProcDump downloaden.
nbsp
  • Het zip bestand kunt u openen en pak de ProcDump-tool inhoud ervan uit.
  • Open Start.
  • Zoek naar opdrachtprompt, klik met de rechtermuisknop op het bovenste resultaat en selecteer de optie Als administrator uitvoeren.
  • Voer de volgende opdracht in om de map ProcDump te openen en druk op Enter:
cd C:\PATH-TO-APP\Procdump

Zorg ervoor dat u in de opdracht het pad bijwerkt met de locatie van de map met ProcDump bestanden.

  • Typ het volgende commando om een ​​(mini) dumpbestand van een actieve applicatie te maken en druk op Enter:
procdump APP-NAME
  • Vervang in de opdracht APP-NAME voor de uitvoerbare naam van de app.

In dit voorbeeld wordt een dump foutbestand gemaakt voor Verkenner:

procdump explorer
nbsp

  • (Optioneel) Typ de volgende opdracht om een ​​dumpbestand te maken met de proces-ID en druk op Enter:
procdump PROCESS-ID
  • Vervang in de opdracht PROCESS-ID door de werkelijke ID van het proces of de applicatie.

De Verkenner

In dit voorbeeld wordt een dump foutbestand gemaakt voor Bestandsverkenner met de proces-ID 16140:

procdump 16140

Tip: U kunt de proces-ID (PID) van een toepassing altijd vinden op het tabblad Details van Taakbeheer of met behulp van de taaklijst opdracht.

  • Typ de volgende opdracht om een ​​volledig dumpbestand voor een toepassing te maken en druk op Enter:
procdump -ma APP-OR-PID
  • Vervang in de opdracht APP-OR-PID door de naam of proces-ID van de app.

De Verkenner

In dit voorbeeld wordt een volledig dumpbestand gemaakt voor Verkenner:

procdump -ma explorer
nbsp

Opmerking: Een volledig dumpbestand bevat alles wat in het geheugen beschikbaar is met betrekking tot de applicatie. Een minidump bestand daarentegen is slechts enkele megabytes groot en bevat basisinformatie over de toepassing.

  • Bevestig de locatie van het .dmp bestand.

Nadat u de stappen hebt voltooid, wordt het crashdump-bestand (meestal) gemaakt in de map met de ProcDump bestanden.

Ten slotte

We concentreren dit artikel op de basisprincipes van het maken van een crashdump-bestand, maar u kunt procdump /? gebruiken om meer te weten te komen over alle beschikbare opties met het hulpprogramma.